Bytting av varer og reklamasjon

Er det feil på varene du mottar, har vi levert feil varer eller gjort noe feil i forbindelse med forsendelsen, erstatter vi returfrakten og sender deg nye/riktige varer uten ekstra kostnader.

Varer som returneres må leveres tilbake i vesentlig samme stand og mengde. Benytt fortrinnsvis original emballasje, da kjøper har ansvar for eventuelle skader under transport som skyldes mangelfull emballasje.

IKKE RETURNER VARER I POSTOPPKRAV!

Er varen/pakken blitt skadet under transport, må du ta vare på emballasjen, samt produktene og levere/fremvise dette på Postkontoret – og fylle ut skadeskjema. For informasjon og hjelp i denne forbindelse, kan du evnt. ta kontakt med Postens Kundeservice på telefon 810 00710 eller kundeservice@posten.no.

Det er alltid en fordel å kontakte oss – enten på post@vbsmc.no eller på telefon: 74072288 før du sender varer i retur.

Les gjerne igjennom utdrag av Lovteksten lengre ned på siden.

Returvarer sendes til:
Verdal Båt Scooter & MC Kjærhaugveien 2, 7653 Verdal

Uavhentede pakker

Dersom du ikke henter pakken (som vi har sendt på bakgrunn av din bestilling) og forholder deg helt passiv, vil vi ikke få noen informasjon om hvorfor pakken ikke er hentet.

Du vil da ikke ha oppfylt kravene som stilles til deg i henhold til Angrerettloven – og mister derfor retten til å gå ifra avtalen. Du vil da bli belastet med de kostnader og konkrete tap vi har i forbindelse med omgjøring av handelen.

Vi forbeholder oss retten til å avvise bestillinger – for eksempel på bakgrunn av hendelser som nevnt over.